你的邮箱和参与记录，用在哪儿写得明明白白

与个人相关的只有三类内容，其余都是比赛本身的资料。三类信息分属不同入口，你在哪一步参与，才会产生哪一类记录。

• 邮件订阅地址

  你在订阅时填写的收件邮箱，以及当时勾选的栏目偏好，例如中超赛程摘要CBA 赛程摘要。如果两项都勾选，我们合并成一封邮件发出，不让你的收件箱堆上重复内容。

• 回访记录参与信息

  参加老用户回访时，会记录你正在使用的客户端版本线（稳定版、尝鲜版或历史版）、常看的轮次区间、对复盘条目可读性的评分，以及你自愿写下的使用场景。这类记录目前累计参与者超过 2.4 万，按周汇总更新。

• 你主动提交的反馈

  发到客服邮箱的信件、通过客户端内反馈通道提交的文字与截图、纠错时附上的条目编号。这类内容只在你主动发起时才会到达我们手上，没有默认采集。

三类信息各去各的地方，用途和你参与时的预期保持一致。

• 每周一那一封赛程摘要

  邮件里是当周中超与 CBA 的对阵清单和几处看点标注，正文结尾带一键退订入口。订阅地址只服务于这一封邮件。

• 把回访样本按赛季阶段归类

  看清哪一类复盘条目被反复翻看、哪一处数据需要写得更细，据此调整下一阶段的栏目安排与条目结构。

• 答复你提的问题

  处理纠错线索、版本咨询与合作询问，回信时只引用你提交过的内容，不把别处的记录并进来。

参与回访不会让你的邮箱自动进入订阅名单，订阅也不会把你计入回访样本，两条通道各自记录、各自管理。

每一类信息都有自己的期限，到期后按既定方式处理，不需要你额外提醒。

想提前结束保存也很简单：第一，点订阅邮件底部的一键退订，名单状态即时变更；第二，写一封邮件到客服邮箱，注明要删除的邮箱地址或参与回访时用的邮箱，我们在一个工作日内进入删除流程并回复处理结果。两种情况都不需要说明理由。

与吉林、辽宁、黑龙江三省的业余联赛机构以及内容合作方往来时，交出去的始终是去掉个人标识的汇总结果，例如某个赛季阶段回访评分的整体分布、某类栏目的阅读占比。邮箱地址、版本线选择、你写下的具体描述都不会出现在这些材料里。

订阅名单只在站内系统内维护，不会作为资源交换给任何合作方，也不会印在活动名录或推广物料上。客户端内反馈通道提交的内容由站内内容团队处理，处理人范围限定在需要答复这条问题的同事之间。

如果遇到法律法规或监管要求必须配合的情形，我们会按程序提交相应内容，并在允许的范围内先告知你涉及的范围。

查看、更正、退订、删除四项，都可以自己发起，过程不超过一封邮件。

1. 查看

   发邮件到客服邮箱，写明订阅邮箱或参与回访时使用的邮箱，我们回信告知当前保存的内容与最近一次更新时间。

2. 更正

   在同一封回信里说明要改的项，例如换一个收件地址、修正回访中选错的版本线；收到后一个工作日内完成更新并回复确认。

3. 退订

   打开任意一封订阅邮件，点邮件底部的一键退订；也可以直接发邮件说明，两种方式效果相同，下一期摘要不再送达。

4. 删除

   邮件标题或正文写明删除请求与对应邮箱，我们核对后清除订阅记录或回访参与信息，并在一个工作日内把处理结果回给你。

还不确定该走哪一步，可以先看看台问答里的常见问题，那里按退订、下载、更新节奏分好了条目。

亚盈看台由吉林长春的团队运营，备案号为 吉ICP备14963669号。与个人信息有关的问题，从下面任一渠道进来都会有人接手。